朗读

转作风 树典型 尽责任

——学习鞠勇总经理报告体会

□ 温州局党委书记 孟一兵

    1月21日，全省邮政工作会议召开。鞠勇总经理在会上所作的工作报告，简明而又明确地阐述了全省邮政工作的一系列重大理论和实际问题，从“一引三转”到打好“五张牌”以及当前提出的处理好“四个关系”，是浙江邮政转型的整体脉络，一脉相承。结合温州邮政实际，尤其是深刻领会企业“核心行为三联体”在企业的作用，即“纪律、实证、焦虑”，将成为温州邮政转型发展的迫切需要。

    一、转变作风，纪律是企业可持续发展的根本保证

    纪律是行动的一致性，高度的融合统一。企业的纪律是一种基于信仰，规律与价值观的内在约束，与业务的发展、执行力的到位息息相关，是企业可持续发展最基本的保证。当前，我们必须清醒地看到，温州邮政在纪律性上还存在一些差距，主要体现在一是干部队伍和员工对工作的责任意识还需提升，思想认识未达到高度统一；二是缺乏坚忍不拔的精神面貌，员工思想观念亟待转变，凝聚力、执行力亟需提高。这些问题，我们需要深入研究，认真加以解决。

    （一）提倡高效彻底的工作作风。当前，温州全市邮政系统各级党组织和领导干部要转变工作作风，不仅要在企业各项规章制度面前高度自律，还要严格执行省公司、市局制定的总体思路，在思想认识上，保持由内而外的高度统一。领导干部带头宣传、诠释省公司、市局的总体思路，带头深入基层调研，积极倡导“一根针落到底”高效彻底的工作作风和坚韧不拔“一根筋走到底”的毅力，带头倾听和解决基层员工的真实想法和实际困难。

    （二）持续推进企业文化核心理念的宣贯和实践工作。对企业的发展来说，人是第一要素，只有发挥好人的能动性，挖掘每个人的潜能，增强整体的凝聚力和向心力，才能最终实现和谐发展。而要做到这一点，归纳起来就是要加强企业文化建设。浙江邮政企业文化的核心理念是“以信为本、韧者常青”，这一理念要贯在实处，不仅在“形”，更要在“心”，要将企业文化核心理念与员工的日常工作有机结合起来，落实到每一项工作环节控制中，融入到每一项业务、服务中，实现员工愿望与企业愿景的高度融合统一，让员工内植于心、外化于行，助推企业转型。

    二、树立典型，以创新转型为抓手，激发企业经营活力

    实证，就是指用范例印证，普遍相信最好的创新范例，必定包含成效与效率，必定是创意与纪律的混合物。省公司党组在“一引三转”有效实践中，推出了许多优秀的范例，从无到有的过程，展现了浙江邮政全新的商业模式，同样充分证明了2011年初省公司提出的“一引三转”总体思路、企业五项生态观、 “以信为本、韧者常青”企业文化核心理念等一系列理论体系的在实践过程不断地得到验证，体现了前瞻性的战略眼光。温州邮政以创新转型为抓手，实事求是、因地制宜将省公司的总体思路加以推广开发，加以提升应用。一是加大信息化在企业管理以及业务支撑发展方面的广泛应用。在信息化建设方面，如开发了邮政体育彩票配送项目，运作好代办电信、体彩、烟草配送项目；完成了员工营销积分系统、水费收缴系统、汇款机进企业等应用系统的开发和上线；推行合同管理、会议、接待网上审批等等，都有效提高了管理和生产效率。二是平稳发展草本业务，加快木本业务发展进度。结合邮乐缘淘宝旗舰店、票务中心，打造商旅票务一站通品牌；推出“YOYO卡”项目，开发温州一百、人本集团等多家商户；运作好“瓯越邮礼”品牌，争取推介更多的温州特色产品登陆省签销售平台；结合雪山现代邮政服务综合展示厅、各县（市）局门店建设和便民服务站、村邮站的终端渠道优势，以连锁经营模式，搭建邮政物流分销平台。

    我们还设立局长60万元创新基金，开展温州邮政企业创新成果评选工作，在市场部成立营销策划小组，推出《营销与策划》专刊，加强对全地区的营销指导，对企业的创新举措进行嘉奖和推广。

    三、居安思危，始终保持高度的责任感和强烈的忧患意识

    焦虑，指的是适度超前的忧患意识。

    当前，温州地区面对经济下滑，业务起伏，突发事件等考验，企业生产经营状况不容乐观。面对不利的环境，我们的领导干部有没有警醒，我们的员工有没有忧患？这是值得我们研究和思考的。当前，温州邮政应转变思想和意识，紧密跟随省公司党组制定的总体发展思路，正确处理好“四个关系”，不断学习省公司针对面临的新情况、新形势，所制定的一系列战略转型举措，始终保持高度的责任感和强烈的忧患意识，凡事从坏处准备，早做谋划，努力把克服困难的过程转化为获得机遇、赢得发展的过程，

    2013年，只要我们树立起与浙江邮政共奋进的激情和意识，始终保持良好的精神状态，一定能走出一条与众不同的转型之路！